Politique
Règlement interne
Reclamation
Toute personne impliquée dans notre SMOE (étudiant, enseignant ou membre du personnel administratif, technique, ouvrier), ainsi que toute personne présente dans notre établissement (invité ou prestataire externe), dispose pleinement du droit de déposer une réclamation.
Les réclamations peuvent être déposées de trois manières:
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Par email, à l’adresse suivante :
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. -
Directement au bureau d’ordre (avec la mention "Confidentiel")
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Par voie postale avec accusé de réception à l’adresse indiquée sur le site internet de l’ENISo.
Nous vous assurons que toutes les réclamations seront traitées avec sérieux, dans le respect de la confidentialité.
Veuillez également remplir ce formulaire pour faciliter le traitement de votre réclamation : Formulaire de dépôt de réclamation
La cellule d'écoute de l'ENISo.